Компьютеры Hippo Интернет-услуги IP-телефония Крафт-сети Сервис-центр Биллинговая система ABACS
Группа компаний "Крафт-С"
Отдел продаж: 443041, Самара, ул. Садовая, 156
+7 (846) 2 412-412 sales@kraft-s.ru
Отдел Интернет: 443041, Самара, ул. Садовая, 156
+7 (846) 2 427-427, +7 (846) 2 476-003  internet@kraft-s.ru
Круглосуточная техническая поддержка по услугам связи:
+7 (846) 2 476-003 support@kraft-s.ru
Онлайн-подключение к сети Интернет

Онлайн-подключение к Интернет

подробно  
"ABACS"- Автоматизированная система расчетов с пользователями за услуги электросвязи.
подробно  

О тестировании канала.

При эксплуатации подключения к сети Интернет достаточно часто возникающей задачей является оценка скорости и качества канала до какого-либо ресурса. Это  качество складывается из качества сети пользователя, качества сети оператора (на которое оператор в состоянии влиять непосредственно) и качества канала от оператора до ресурса, влиять на которое оператор может лишь косвенно, взаимодействуя с коллегами. До обращения в службу технической поддержки можно самостоятельно попытаться определить, в какой из перечисленных трёх зон ответственности возникает проблема. Для тестирования существует некоторое множество как отдельных утилит, так и веб-приложений на ряде сайтов. При использовании web-приложений следует помнить, что очень большую погрешность может вносить браузер, работая с Flash, HTML5 и т.п. Кроме того следует учитывать, что некоторые ОС могут резервировать часть ширины канала для собственных нужд, а так же то, что часть канала уже может быть занята либо другим приложением на этом же компьютере, либо каким-то другим потребителем в Вашей локальной сети.

Отдельно следует иметь ввиду домашний Wi-Fi. Если тестирование ведётся с устройства, работающего по беспроводному каналу, на скоростные характеристики могут влиять:

  • количество подключенного оборудования
  • поддерживаемые разным оборудоваением стандарты
  • соседи, использующие те же, либо пересекающиеся каналы
  • оборудование, не имеющее отношение к связи (например микроволновая печь)
  • материал стен и предметов обихода между Wi-Fi точкой и подключаемым устройством
Оценку скорости следует начинать с прямого подключения по кабелю, чтобы исключить влияние собственного Wi-Fi.

Следует разрешить ICMP echo (ping) на оборудовании, к которому подключен Интернет-канал. Как минимум, для IP-адреса, соответствующего шлюзу. Это не имеет отношения к тестам со стороны пользователя, но поможет оценить качество канала сотруднику технической поддержки даже без Вашего участия.

Описание сервера test.kraft-s.ru.

В сети КРАФТ-С есть специальный сервер test.kraft-s.ru (он же speed.kraft-s.ru, ftp.kraft-s.ru). Выполняя различные тесты с ним, можно сделать вывод о качестве в пределах нашей сети.
  • На сервере установлено приложение "ftp-сервер" и выделены специальные каталоги testdownload и testupload. Скорость можно оценить, выполняя скачивание и загрузку большого файла посредством какого-либо FTP-клиента.
  • На сервере установлено приложение iperf3 - специализированное тестовое приложение для замера скорости передачи TCP, UDP и SCTP трафика.
  • По ссылке http://speed.kraft-s.ru установлено HTML5-приложение Ookla Speedtest Mini (пользоваться им следует с оглядкой на предупреждение в начале статьи).

Тесты с FTP.

Тесты следует выполнять FTP-клиентами, которые показывают скорость в процессе работы. Например, FAR Manager (Windows), Midnight Commander (различные unix). Скачать можно что угодно, но несколько больших файлов приготовлены в каталоге ftp://ftp.kraft-s.ru/testdownload/. Загрузить на сервер можно в каталог ftp://ftp.kraft-s.ru/testupload/ (доступ в каталог только из наших сетей, объём раздела 1 Гб, содержимое можно удалять).

Тесты с iperf3.

iperf3, в превую очередь, является консольным приложением, хотя есть несколько GUI-реализаций. Утилита существует для множества ОС, готовые сборки можно взять на сайте iperf.fr. Так же, по ссылке есть список публичных iperf-серверов. Будьте внимательны:
iperf3 не совместим с более ранними реализациями iperf.

Примеры:
iperf3 -c test.kraft-s.ru -R -t 5
      - от сервера к клиенту
iperf3 -c test.kraft-s.ru -t 5        - от клиента к серверу

Параметров у iperf3 много, полное описание следует смотреть в документации на утилиту. Cервер iperf поддерживает выполнение теста только с одним клиентом. Если сервер уже кем-то занят, будет выдано сообщение "
the server is busy running a test. try again later" (сервер занят работающим тестом. попробуйте снова позже).


Тесты с iperf версии 2.

iperf версии 2 так же присутствует на сервере, но тесты с ним особенного интереса не представляют: приложение допускает только однонаправленное тестирование от клиента к серверу. Таким образом, для Абонента доступно тестирование только исходящей скорости.

Тест O'okla Speedtest.

Это простое web-приложение, почти всё должно быть понятно на сайте. Имеется одна проблема — у приложения плохо работает поиск оптимального сервера, сервер КРАФТ-С следует выбрать самостоятельно из списка, либо находить через "поиск". Однако, ещё раз: доверять результату следует с оглядкой.



Кроме тестов с использованием специализированного сервера, можно воспользоваться некоторыми другими утилитами. Часть из них описана далее. Описанные утилиты основаны на traceroute, по-этому следует иметь ввиду эту статью про traceroute и не делать поверхностных выводов на основании полученного результата.

MTR

Утилита, совмещающая в себе ping и traceroute (которые могут быть использованы и самостоятельно). Включена в состав многих UNIX-подобных ОС, или есть в дополнительных репозиториях к ним. Для MS Windows существует WinMTR (так же, на ftp.kraft-s.ru), являющаяся GUI-приложением и незначительно отличающаяся по отображаемой информации. Следует заметить, что
WinMTR имеет в интерфейсе специальную кнопку, позволяющую копировать результат в текстовом виде. Утилита помогает определить предполагаемую точку возникновения проблемы по резкому увеличению задержки и/или появлению потерь.

PathPing

Утилита, аналогично MTR, совмещающая в себе ping и traceroute
. Является частью ОС семейства MS Windows. Является консольной. При использовании не забывайте про возможность копировать из консоли текст, а не использовать картинку.


PingPlotter


Графическое приложение для Windows, совмещающее ping и traceroute, но отображающее состояние в виде графиков. Приложение коммерческое, доступна 14-дневная ознакомительная лицензия.