Компьютеры Hippo Интернет-услуги IP-телефония Крафт-сети Сервис-центр Биллинговая система ABACS
Группа компаний "Крафт-С"
Отдел продаж: 443041, Самара, ул. Садовая, 156
+7 (846) 2 412-412 sales@kraft-s.ru
Отдел Интернет: 443041, Самара, ул. Садовая, 156
+7 (846) 2 427-427, +7 (846) 2 476-003  internet@kraft-s.ru
Круглосуточная техническая поддержка по услугам связи:
+7 (846) 2 476-003 support@kraft-s.ru
Онлайн-подключение к сети Интернет

Онлайн-подключение к Интернет

подробно  

Договор на предоставление услуг передачи речевой информации

ДОГОВОР № _______ /Т
на предоставление Услуг передачи речевой информации

г.Самара ___/_____________/201__ г.

_____________________, именнуемый в дальнейшем АБОНЕНТ, в лице _______________________, действующего на основании _____________, с одной стороны, и ООО "КРАФТ-С", ОГРН: 1166313084740, именуемое в дальнейшем ОПЕРАТОР, в лице Генерального директора Рящикова С.Г., действующего на основании Устава, с другой стороны, а вместе именуемые - Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. ОПЕРАТОР, действуя на основании лицензии Роскомнадзора № 143791 от 11 апреля 2016 г., предоставляет АБОНЕНТУ Услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации (далее - "Услуги") в соответствии с действующим Прейскурантом.

1.2. Прейскурант является официальным документом ОПЕРАТОРА и выставляется на WWW-сервере ОПЕРАТОРА (http://www.kraft-s.ru/voip/).

1.3. АБОНЕНТ пользуется Услугами ОПЕРАТОРА и оплачивает их в соответствии с условиями настоящего Договора.

2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. ОПЕРАТОР обязуется:

2.1.1. Предоставлять АБОНЕНТУ Услуги в соответствии с действующим Прейскурантом, по качеству, соответствующему требованиям нормативных документов в области связи РФ, при соблюдении условий, установленных статьей 4 Договора.

2.1.2. Публиковать в соответствии с п.1.2. все изменения в Прейскуранте не менее, чем за 10 дней до начала их действия.

2.2. АБОНЕНТ обязуется:

2.2.1. Выполнять требования, изложенные в настоящем Договоре.

2.2.2. Производить оплату предоставляемых Услуг в соответствии с действующим Прейскурантом и статьей 3 Договора.

2.2.3. Регулярно проверять наличие изменений в Прейскуранте на WWW-сервере ОПЕРАТОРА.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Оплата всех Услуг, предоставляемых АБОНЕНТУ, осуществляется в порядке, установленном действующим Прейскурантом и настоящим Договором.

3.2. ОПЕРАТОР учитывает всю информацию о потребленных Услугах и платежах АБОНЕНТА на лицевом счете (далее - ЛС) АБОНЕНТА, открываемом при регистрации.

3.3. Стоимость Услуг по настоящему Договору определяется в соответствии с Прейскурантом ОПЕРАТОРА. Цены Прейскуранта ОПЕРАТОРА, учет объема предоставленных Услуг и платежей АБОНЕНТА в расчетной системе ОПЕРАТОРА ведутся в Российских рублях.

3.4. Списание сумм с ЛС АБОНЕНТА в расчетной системе ОПЕРАТОРА производится автоматически в соответствии с Прейскурантом, согласно тарифному плану "Стандартный", если иное не предусмотрено дополнительным соглашением к настоящему Договору.

3.5. Оплата предоставленных Услуг осуществляется АБОНЕНТОМ самостоятельно по безналичному расчету, в офисе ОПЕРАТОРА или в любом отделении Сбербанка в соответствии с состоянием ЛС АБОНЕНТА или выставленным счетом. АБОНЕНТ самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

3.6. Счета выставляются АБОНЕНТУ не реже одного раза в месяц (за исключением АБОНЕНТОВ, имеющих задолженность меньше величины, определенной в регистрационной карточке, периодичность выставления счетов для которых может быть увеличена ОПЕРАТОРОМ) и подлежат оплате не позднее десяти дней с момента выставления.

3.7. Счета выставляются публикацией состояния ЛС АБОНЕНТА на сервере статистики ОПЕРАТОРА http://stat.kraft-s.ru, либо рассылкой по электронному или почтовому адресу АБОНЕНТА.

3.8. В случае нарушения сроков оплаты счетов ОПЕРАТОР вправе приостановить предоставление Услуг АБОНЕНТУ до полного возмещения задолженности.

3.9. АБОНЕНТ вправе осуществить авансовые платежи за предоставляемые Услуги.

4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Услуги предоставляются АБОНЕНТУ после подписания Сторонами настоящего Договора.

4.2. Услуги предоставляются при условии, что АБОНЕНТ имеет в своем распоряжении как минимум телефонный аппарат с тональным набором, подключенный к телефонной сети общего пользования г. Самары. При использовании тарифного плана "Стандартный-IP" необходимым условием является наличие у Абонента электронного устройства с зарегистрированным фиксированным неприватным IP-адресом, подключенного к сети Интернет, с которого осуществляется взаимодействие с оборудованием ПРОВАЙДЕРА по протоколу H.323. Возможны иные протоколы и условия, указанные в Приложениях к данному Договору и подписанному Сторонами.

4.3. При подписании Сторонами настоящего Договора производится регистрация АБОНЕНТА (IP-адреса Абонента) и/или предоставляется Регистрационная карта с Телефонным Номером Прямого Доступа (далее "ТНПД") и/или Персональный Идентификационный Номер (далее - "ПИН") и код доступа к телекоммуникационному узлу ОПЕРАТОРА (Учетная информация). Информация о коде доступа носит конфиденциальный характер. В случае несоблюдения этого условия, АБОНЕНТ обязан немедленно информировать ОПЕРАТОРА. Регистрация АБОНЕНТА производится только в офисе ОПЕРАТОРА в рабочее время.

4.4. При превышении задолженности на ЛС АБОНЕНТА выше установленного в регистрационной карте кредитного предела или полном исчерпании средств на ЛС АБОНЕНТА в случае отсутствия такого предела или равенства его нулю, Услуги АБОНЕНТУ не предоставляются, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением к настоящему Договору. ОПЕРАТОР оставляет за собой право не прекращать предоставление Услуг АБОНЕНТУ, превысившему кредитный предел ЛС. Данное право не является безусловным обязательством.

4.5. АБОНЕНТ самостоятельно оплачивает услуги иных операторов связи, связанные с установлением соединения с телекоммуникационным узлом ОПЕРАТОРА.

5. ФОРС-МАЖОР

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение взятых на себя обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий (наводнения, грозового разряда, землетрясения, пожара и т.п.), военных операций любого характера, забастовок, противоправных действий третьих лиц, вступления в силу законодательных актов, правительственных постановлений, распоряжений, иных нормативных актов государственных и муниципальных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, препятствующие осуществлению Сторонами своих функций или других, независящих от волеизъявления Сторон обстоятельств. Каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За невыполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, ОПЕРАТОР и АБОНЕНТ несут имущественную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.2. ОПЕРАТОР не несет ответственности за качество линий связи, если их организуют другие организации, а также за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причинам, которые находится вне сферы контроля с его стороны.


6.3. Ни при каких обстоятельствах ОПЕРАТОР не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный АБОНЕНТУ в результате использования или невозможности использования Услуг.

6.4. ОПЕРАТОР не несет ответственности за содержание информации, передаваемой и получаемой АБОНЕНТОМ с использованием предоставляемой Услуги, за исключением собственной информации ОПЕРАТОРА.

6.5. Ответственность за своевременное пополнение ЛС АБОНЕНТА для непрерывности предоставления Услуг лежит на АБОНЕНТЕ.

6.6. АБОНЕНТ обязуется использовать Услуги ОПЕРАТОРА только легальным образом и не переносить на ОПЕРАТОРА ответственность за ущерб любого рода, понесенный АБОНЕНТОМ или третьей Стороной в ходе использования АБОНЕНТОМ Услуг ОПЕРАТОРА.

6.7. АБОНЕНТ обязуется не использовать возможности телекоммуникационного узла ОПЕРАТОРА для несанкционированного доступа к ресурсам узла.

6.8. Несанкционированная АБОНЕНТОМ работа третьих лиц с ТНПД, или под ПИН и кодом доступа, или зарегистрированным IP-адресом (Учетной информацией)АБОНЕНТА не может служить основанием для отказа АБОНЕНТА от платежей за предоставленные в этом случае по его Учетной информации Услуги.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Договор вступает в силу с даты его подписания.

7.2. Срок действия Договора неограничен.

7.3. Действие Договора может быть прекращено по инициативе любой из Сторон, изложенной в письменной форме. В 10-дневный срок Стороны компенсируют имеющиеся друг перед другом задолженности.

7.4. Действие Договора может быть прекращено по инициативе ОПЕРАТОРА на основании ненадлежащего исполнения АБОНЕНТОМ условий Договора, нарушения сроков или условий оплаты Услуг. Задолженность в оплате Услуг АБОНЕНТОМ компенсируется.

7.5. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае, если разногласия и споры не могут быть решены путем переговоров, они решаются в установленном законом порядке по месту нахождения ОПЕРАТОРА.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. ОПЕРАТОР имеет право периодически изменять действующий Прейскурант, вводить новые Приложения и Дополнения к настоящему Договору, публикуя уведомления о таких изменениях на WWW-сервере не менее, чем за 10 дней до вступления изменений в силу.

8.2. В случае изменения законодательных и нормативных актов, тарифов и сборов Министерства информационных технологий и связи РФ (иных структур и органов связи), введения иных обязательных платежей, распространяемых на ОПЕРАТОРА, а также изменения индекса цен на территории России (страны места заключения Договора), ОПЕРАТОР вправе в безусловном порядке пересмотреть условия Договора и Прейскурант с уведомлением АБОНЕНТА через WWW-сервер http://www.kraft-s.ru/voip/не менее, чем за 10 дней до вступления в силу изменений в условиях Договора и Прейскуранта.

8.3. Отсутствие письменного отказа от Договора до вступления изменений в силу принимается за согласие АБОНЕНТА с новыми условиями Договора и Прейскуранта.

8.4. Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и др. В случае изменения реквизитов Стороны обязаны в 10-дневный срок уведомить об этом друг друга.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Справочная служба ОПЕРАТОРА: 2 427-427.

9.2. Телефон доступа к телекоммуникационному узлу ОПЕРАТОРА через телефонную сеть указывается в Регистрационной карте АБОНЕНТА.

9.3. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу. Один экземпляр находится у АБОНЕНТА, другой - у ОПЕРАТОРА.

9.4. Присвоенные при регистрации АБОНЕНТА ТНПД и/или ПИН и/или зарегистрированные IP-адреса указаны в Дополнениях к настоящему договору.

10. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ОПЕРАТОРАБОНЕНТ

Общество с ограниченной ответственностью "КРАФТ-С",
443041, г. Самара, ул. Садовая, д.156, комн. 2, тел. (846) 2 427-427 (многоканальный),

Для почтовой корреспонденции: 443041, г. Самара, ул. Садовая, д.156,
E-mail: voip@kraft-s.ru,

ИНН: 6315010050, КПП: 631501001, ОГРН: 1166313084740,

р/c 40702810654020100360 в Поволжском банке ПАО Сбербанк г. Самара,

БИК 043601607, к/с 30101810200000000607.


ПОДПИСИ СТОРОН

От ОПЕРАТОРА:
Генеральный директор ООО "КРАФТ-С"
/ Рящиков С. Г. /

От АБОНЕНТА:

___/_____________/201__ г.

___/_____________/201__ г.